Estrategia y calidad

El Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación fundamenta su política de estrategia y calidad en el desarrollo de un plan estratégico, con la declaración de su misión, y los valores y la visión que tiene como propios; la aplicación de la gestión por procesos como metodología de trabajo, y también en el desarrollo de un marco normativo que incluye la reglamentación básica y normas de funcionamiento de sus servicios.

Misión, visión y valores Plan estratégico y mapa de procesos Carta de servicios Plan de sostenibilidad del CRAI El CRAI en cifras Resultados de las encuestas de valoración (en catalán)